登陆黑屏及微端常见问题解决办法2017-04-27 18:00:00

1. 打开微端后，一直处在加载状态，无法登陆怎么办？

答：该问题是资源包没有下载成功

第一步：点击微端右上方的“清理缓存”，注意一点，点击清理缓存时，要确保没有其他剑侠游戏打开，否则无法清理成功；

第二步：如果清理后，依然无法加载成功，则可能是网络原因，切换网络登录节点或者重启路由器。

2. 打开微端后，微端一直处于黑屏，无法登陆？

答：该问题是缓存问题

第一步：点击微端右上方的“清理缓存”，注意一点，点击清理缓存时，要确保没有其他剑侠游戏打开，否则无法清理成功；

第二步：找到电脑中fancy文件，并将这个jxbqp删除，重新登陆微端即可；

Fancy位置：打开C盘/用户（users）/玩家电脑姓名文件夹/fancy ；或者电脑直接搜索fancy

3. 打开微端后，微端处于黑屏，并且最上角有一个红色小叉子，怎么解决？

答：该问题是缺少3D插件，导致无法登陆，直接下载3D插件即可。

4. 微端登陆页面，点击登陆，无反应？

答：该问题是因为IE浏览器缓存问题，登陆IE浏览器，清楚缓存即可

5. 如果以上解决办法，依然无法登陆，请联系Q群所在管理员

Q群：613622718，管理员：小心